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Questions fréquentes sur Krealo QR

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Krealo QR, le service de codes QR et de liens courts de Krealo Media : création de compte, limites du forfait Gratuit, prix du forfait Pro, taxes, code QR dynamique, logo, statistiques, API, vie privée et annulation. Si votre question n’y est pas, écrivez-nous à info@krealomedia.com.

Le service en bref

Krealo QR crée des codes QR et des liens courts. Les codes créés dans votre compte pointent vers leur propre lien court sur krlo.ca : les scans sont comptés et, avec le forfait Pro, la destination peut changer plus tard. Deux exceptions ne sont pas suivies : le code QR du générateur sans compte et le code Wi-Fi, qui contiennent directement l’adresse ou le réseau.

Besoin d’aide ?

Écrivez-nous à info@krealomedia.com. Nous répondons par courriel.

Voir aussi

Générateur de code QR gratuitGénérateur de code QR gratuit : collez une adresse, obtenez un code QR et un lien court suivi, puis téléchargez le PNG. Sans carte de crédit.Raccourcisseur de lien avec comptage des clicsRaccourcisseur de lien : créez des liens courts, comptez les clics et changez la destination plus tard avec le forfait Pro. Gratuit jusqu’à 10 liens.Code QR avec logoCode QR avec logo, couleurs et styles personnalisés, en PNG, SVG ou PDF pour l’impression. Fonction du forfait Pro de Krealo QR à 5,99 $ US par mois.Code QR dynamiqueCode QR dynamique : modifiez l’adresse de destination sans réimprimer le code et suivez les scans. Fonction du forfait Pro de Krealo QR à 5,99 $ US par mois.Code QR vCard pour carte de visiteCréez un code QR vCard pour votre carte de visite : une page de contact avec un bouton « Ajouter aux contacts » (.vcf) et une photo facultative.Code QR Wi-FiCréez un code QR Wi-Fi gratuit : vos invités scannent et rejoignent le réseau sans taper le mot de passe. Les données restent dans le code.Code QR pour menu de restaurantCréez un code QR pour votre menu de restaurant en PDF : vos clients l’ouvrent sur leur cellulaire, et vous remplacez le PDF sans changer le code.Code QR WhatsAppCréez un code QR WhatsApp : un scan ouvre une conversation avec votre numéro, avec un message déjà rédigé. Gratuit avec un compte, scans comptés.Page lien en bioCréez une page lien en bio avec boutons et réseaux sociaux, partagée par lien court ou code QR. Gratuite avec 5 boutons, 6 thèmes avec Pro.Une alternative à Bitly pour vos liens courts et codes QRComparaison honnête entre Krealo QR et Bitly : liens courts, codes QR dynamiques, statistiques et pages de liens. Où Bitly gagne, où Krealo QR suffit.Une alternative à QR Code Monkey avec suivi des scansComparaison honnête entre Krealo QR et QR Code Monkey : personnalisation, formats, codes statiques ou dynamiques et suivi des scans. Quel outil choisir ?Une alternative à QR Code Generator PROComparaison honnête entre Krealo QR et QR Code Generator PRO : codes dynamiques, suivi des scans, types de codes et essai gratuit. Sans prix de tiers.

Questions fréquentes

Puis-je protéger un code QR par mot de passe ou le faire expirer ?

Oui, avec le forfait Pro : un mot de passe (haché, avec une limite d’essais), une date d’expiration ou un nombre maximal de scans, avec une destination de remplacement. Le code imprimé ne change pas.

Puis-je créer beaucoup de codes QR d’un coup ?

Oui, avec le forfait Pro : un fichier CSV crée un lien court et un code QR par ligne, jusqu’à 500 par fichier, avec un ZIP des codes en PNG.

Comment voir quelle affiche amène des visites dans Google Analytics ?

Krealo QR ajoute des paramètres UTM à l’adresse de destination à chaque scan, dans tous les forfaits. Google Analytics, installé sur votre site, les lit.

Faut-il un compte ?

Pas pour un code QR simple : le générateur de la page d’accueil crée un code QR statique en PNG, sans compte, mais il n’est pas suivi et sa destination ne peut plus changer. Pour créer des liens courts, compter les scans et retrouver vos codes, il faut un compte gratuit : Google, Apple ou un lien magique par courriel, sans mot de passe.

Quelles sont les limites du forfait Gratuit ?

Le forfait Gratuit permet jusqu’à 10 liens actifs, des codes QR en noir et blanc, un compteur total de clics par lien et le téléchargement en PNG. Il est gratuit pour toujours, sans carte de crédit.

Que comprend le forfait Pro ?

Logo au centre, couleurs et styles personnalisés, identifiant sur mesure, modification de la destination, statistiques détaillées, téléchargement en SVG et en PDF, liens illimités et API.

Combien coûte le forfait Pro et comment le payer ?

5,99 $ US par mois, taxes en sus, payables par PayPal. Au Québec, la TPS de 5 % et la TVQ de 9,975 % s’ajoutent.

Comment annuler mon forfait Pro ?

Vous pouvez annuler en tout temps. Le forfait Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée (le mois ou l’année), puis votre compte revient au forfait Gratuit.

Qu’est-ce qu’un code QR dynamique ?

C’est un code QR dont la destination se modifie sans changer le code imprimé. Avec le forfait Pro, vous changez l’adresse cible depuis votre compte.

Puis-je mettre mon logo dans le code QR ?

Oui, avec le forfait Pro. Vous téléversez votre logo comme fichier, il est redimensionné automatiquement et le niveau de correction d’erreur H aide le code à rester lisible.

Quelles statistiques puis-je consulter ?

Le forfait Gratuit affiche le nombre total de clics par lien. Le forfait Pro ajoute le détail par jour, par pays, par type d’appareil et par site d’origine.

Que faites-vous de mes données et de celles de mes visiteurs ?

Pour chaque scan d’un lien court, nous enregistrons la date et l’heure, le pays, le type d’appareil, le système, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine de provenance et la source (code QR ou lien), pendant un an. Aucune adresse IP n’est enregistrée : les visiteurs uniques sont comptés avec une empreinte à sens unique qui change chaque jour et disparaît après 2 jours. La base de données, les fonctions et les fichiers que vous téléversez (logos, PDF, photos) sont à Montréal.

Existe-t-il une API ?

Oui, pour les comptes Pro. Vous générez un jeton personnel dans la page de votre compte et vous créez ou consultez vos liens et vos codes QR par l’API REST.

Comment supprimer mon compte ?

Écrivez à info@krealomedia.com. À votre demande, la suppression du compte efface vos liens et vos événements de clic.

Que deviennent mes liens si mon forfait Pro prend fin ?

Ils continuent de fonctionner. Vous ne pouvez simplement plus créer plus de 10 liens actifs ni modifier une destination tant que vous n’êtes pas repassé au forfait Pro.