Política de privacidad de Krealo QR

Krealo QR es un servicio de Krealo Média inc., en Québec, Canadá. La persona responsable de la protección de la información personal es Keneth Walters, contactable en info@krealomedia.com.

Recogemos solo lo necesario para que el servicio funcione:

• Cuenta: tu correo electrónico y el identificador que facilita Google o Apple si inicias sesión con alguno de ellos.
• Enlaces y códigos QR: las direcciones de destino, los identificadores y los ajustes que creas.
• Clics: por cada visita a un enlace corto, la fecha y la hora, el país (según la cabecera de la red de Google), el tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador), el sistema y el navegador, el idioma del navegador, el dominio de origen y si la visita vino del código QR o del enlace. No se guarda ninguna dirección IP. Para contar los visitantes únicos calculamos una huella de un solo sentido (SHA-256) de la dirección IP y del navegador con una sal que cambia cada día y se borra a las 48 horas: solo se guarda la huella, 2 días, y no permite recuperar la dirección ni unir dos días.
• Facturación: el estado de tu suscripción. Los datos de pago los gestiona PayPal.

Esta información sirve para permitirte iniciar sesión, redirigir a los visitantes a tu destino, contar los clics, mostrarte tus estadísticas, gestionar tu suscripción, mantener la seguridad del servicio y responderte.

La extensión Krealo QR para Chrome usa tres permisos: activeTab (leer la dirección y el título de la pestaña abierta, solo cuando pulsas el botón de la extensión o su opción del menú contextual), contextMenus (añadir la opción «Acortar este enlace con Krealo QR» al clic derecho) y storage (guardar tu token personal de la API en tu navegador y, por un momento, el último enlace creado desde el menú).

Tu token se queda en tu navegador y no se sincroniza. La extensión solo se comunica con qr.krealomedia.com: le envía tu token y la dirección y el título de la página que decides acortar, en el momento en que lo pides, para crear el enlace corto y su código QR. No lee otras pestañas ni tu historial, no envía nada a terceros y no contiene publicidad ni medición de audiencia.

Los datos se alojan en Google Cloud y Firebase. La base de datos, las funciones y los archivos que subes (logos, PDF, fotos), con su revisión, están en Montréal (northamerica-northeast1). La autenticación la realiza Firebase Authentication, un servicio global de Google sin región elegible.

Por eso parte de los datos se trata fuera de Québec y de Canadá y puede quedar sujeta a las leyes de otro país, incluido el acceso por sus autoridades. Krealo QR no envía datos a ningún proveedor de inteligencia artificial.

• Los eventos de clic se conservan un año.
• Los registros técnicos se conservan 30 días.
• Los datos de tu cuenta, tus enlaces y tus códigos QR se conservan mientras exista tu cuenta. Si lo solicitas, al eliminar la cuenta se borran tus enlaces y tus eventos de clic.

No vendemos tu información. La tratan nuestros proveedores técnicos: Google Cloud y Firebase para el alojamiento y la autenticación, y PayPal para los pagos. Krealo QR nunca ve el número de tu tarjeta.

Google Analytics 4 solo se carga después de que aceptes el aviso de cookies. Si lo rechazas, el sitio funciona igual, sin ninguna consecuencia para ti.

La Ley 25 te da derechos sobre tu información personal: acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y retirada del consentimiento. Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a info@krealomedia.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Para cualquier duda, escribe a info@krealomedia.com. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante la Commission d’accès à l’information du Québec.